港版iPhone X维修体验 (AppleCare+)

女朋友的手机，2017.12.31在香港沙田直营店购买，买的时候附加了AppleCare+服务。前几天一不小心摔坏了，不得已进行了官方售后。

什么是AppleCare+

AC+是苹果推出的一个保险服务（可以这么说吧），你在购机的60天内花费1500+￥（视机型价格不通），将保修延长到两年的同时获得了“低价”的屏幕维修服务和意外维修服务。具体价格见下图。官网维修价格链接

具体值不值因人而异，如果你用上了一次apple的官方维修（保外）就值。但如果好好保护手机，以上的花费都是没有必要的。Apple调整了保修政策，只要能修好基本上都不会换机。不建议恶意损坏设备，可能会拒绝处理（AC+条款写了）。

如有下列情况，Apple 不会提供硬件服务或 ADH 服务：
(a) 目的是防止正常磨损，或者修复不影响保障设备功能的外观损坏；

(b) 目的是进行预防性维护；
(c) 目的是替换遗失或被盗的保障设备；
(d) 目的是修复肆意、滥用、故意或蓄意的行为造成的损坏，或因为以不正常或不符合 Apple 预期的任何方式使用保障设备而造成的损坏；
(e) 服务的目的是安装、移除或弃置保障设备或在维修保障设备期间提供给您的设备；
(f) 目的是修复非保障设备产品造成的损坏；
(g) 目的是修复保障设备的损坏（无论何种原因造成），但保障设备曾经由 Apple 及 Apple 授权代表之外的任何人员打开、维修、修改或改动；
(h) 您在购买保障设备后购买本计划，而服务的目的是修复保障设备先前已有的损坏；
(i) 目的是修复序列号已被改变、损毁或移除的保障设备的任何损坏；或
(j) 目的是修复因火灾、地震或其他外部原因造成的损坏。
安装第三方部件可能会影响保障。作为接受硬件或 ADH 服务的一个条件，所有保障设备都必须完整返还给 Apple，包括所有原始部件或 Apple 授权的更换部件。此项限制不影响适用法律授予您的权利。

维修

武汉没有直营店，其他有直营店的城市（比如我之前住的深圳）可以直接前往直营店天才吧。没有直营店的城市就只能去授权的服务提供商。我去的是酷动武汉光谷维修站。前往之前记得备份手机资料。

等待

维修（返厂）期间，维修站会提供备用机器。大约一星期接到通知就可以取机。取机的时候得知返厂后给了我换机处理，换出了一台国行的iPhone X(支持电信)，同时是一台新机，并非官翻机（型号NF开头）。

感受

维修周期不如直营店当场取机快，但AC+的服务还是可以。据网上传言由于国内大量利用苹果售后漏洞换出“官换机”导致国行售后缩水，经过此次维修，除了维修期间稍微久了一点，其他体验感觉还可以，服务还是ok的，没有刁难/拒保现象。